Before/after galerisi: mevzuat, UX ve SEO kurulumu
Kasım 2025 tanıtım yönetmeliğine göre klinik sitesinde before/after galerisi: rıza ve geri çekme akışı, dürüst sunum, görsel SEO ve teknik kurulum.
Yazan Roozbeh Nazari · CEO
Before/after galerisi, klinik sitelerinde en çok tıklanan ve en çok tartışılan bileşen. Estetik cerrahi, saç ekimi ve diş kliniklerinde hastanın karar vermeden önce görmek istediği şey bu; aynı zamanda mevzuatın en doğrudan düzenlediği içerik türü. 12 Kasım 2025 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan yeni Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, 2023 tarihli yönetmeliği yürürlükten kaldırdı ve tedavi öncesi ve sonrası görsellerin kullanımını koşullara bağlayan ayrı bir madde getirdi. Bu yazı, o koşulları sitenin yapısına nasıl taşıyacağınızı, galeriyi kullanıcı için nasıl dürüst ve işe yarar kılacağınızı ve görselleri arama motorunun görebileceği biçimde nasıl yayınlayacağınızı anlatıyor. Hukuki yorum değil, uygulama notu; kliniğinizin hukuk danışmanıyla birlikte okunmalı.
Yönetmelik ne diyor: koşullar listesi
Yeni yönetmeliğin görsel içerik maddesi, hastaya ait görsellerin kullanımını bir dizi şarta bağlıyor. Bizim okumamıza göre bir galeri sayfasını doğrudan etkileyen maddeler şunlar:
- Hastanın kendisinin, küçük ya da kısıtlı ise veli veya vasisinin açık rızası; yönetmelik bunun için ek olarak bir rıza formu tanımlıyor ve rızanın yazılı ya da elektronik ortamda alınmasını istiyor.
- Hastanın görseli paylaşımdan önce görme hakkı ve rızasını herhangi bir usule bağlanmaksızın her zaman geri çekebilmesi; geri çekme talebinin derhal işleme alınması.
- Görsel paylaşım izni karşılığında hastaya ödeme, indirim ya da hediye verilememesi.
- Görseller üzerinde sonradan teknolojik değişiklik ya da düzeltme uygulanamaması; yanıltıcı makyaj olmadan görüntüleme.
- Tıbbi işlem öncesi ve sonrası görsellerin aynı ortam ve teknik şartlarda görüntülenmesi ve tarihlerin belirtilmesi.
- Görselin hangi sağlık meslek mensubuna ait olduğunun, gerçek hastaya mı ait yoksa alıntı mı olduğunun ve alıntıysa kaynağının belirtilmesi.
- Tıbbi müdahale ya da ameliyat esnasındaki hasta görüntüsünün ve mahrem bölgelere ait görsellerin paylaşılamaması.
- Görsel içerikli paylaşımların sağlık tesisi ya da meslek mensubunun kendisi tarafından yapılması; sponsorlu ya da ücret karşılığı yayınlatılamaması.
- Görsel paylaşımlarda yorum, beğeni ve yeniden paylaşım gibi kullanıcı etkileşimlerinin kapatılması.
- Yurt içi tanıtımda kullanılan görsellerde, sonuçların kişiden kişiye değişebileceğini ve işlem öncesinde hekimden görüş alınması gerektiğini söyleyen uyarı ifadesinin yer alması.
Uluslararası sağlık turizmi maddesi ayrıca yurt dışına yönelik tanıtımın ayrı bir internet sitesi ya da sosyal medya hesabı üzerinden yürütülmesini, sağlık turizmi yetki belgesinin sitede yayımlanmasını ve HealthTürkiye logosunun tüm mecralarda kullanılmasını istiyor. Yani yurt dışı hastaya dönük galeri, yurt içi siteden ayrı bir yapıda yaşıyor; iki sitenin görsel kuralları ortak, hedef kitle ayrımı kesin. Kişisel veri tarafında da ayrı bir yükümlülük var: sağlık verisi Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda özel nitelikli veri sayılıyor ve tanıtım rızası ile veri işleme aydınlatması aynı belge değil. Mevzuata uyumlu metin kalıplarını medikal içerik ve tanıtım mevzuatı yazısında toplamıştık; o yazı 2023 metnine göre yazıldı, yeni yönetmelikle birlikte okunmalı.
Rıza akışını CMS'e taşıyın
Bu koşulların çoğu kâğıt üzerinde değil, içerik yönetim sisteminde karşılanıyor. Çalıştığımız kliniklerde uyguladığımız yapı şu: her görsel çiftinin CMS'de bir kayıt olması ve bu kayıtta rıza formunun tarihi ve numarası, işlem tarihi, her iki görselin çekim tarihi, görseli yayınlayan hekim, rızanın kapsadığı mecralar (yurt içi site, yurt dışı site, sosyal medya) ve geri çekme durumu alanlarının bulunması. Rıza kapsamı alanı önemli; hasta yalnızca yurt dışı sitede yayın için rıza vermişse görsel yurt içi sitede görünmemeli ve bu kararı editör değil sistem vermeli.
Geri çekme akışı ayrı bir süreç. Yönetmelik derhal işleme alınmasını istiyor; pratikte bu, kaydı pasife çekmenin yetmediği anlamına geliyor. Görselin içerik dağıtım ağındaki önbelleğinin temizlenmesi, görsel site haritasından çıkarılması, sosyal medyadaki kopyalarının kaldırılması ve gerekiyorsa Google'ın kaldırma aracıyla arama sonuçlarındaki görsel önbelleğinin temizlenmesi gerekiyor. Bu adımların bir kontrol listesi olarak CMS'de kayda bağlanması, geri çekme talebi geldiğinde kimin ne yapacağını tartışmayı ortadan kaldırıyor.
Kullanıcı için dürüst galeri
Mevzuatın "aynı ortam ve teknik şartlar" koşulu aynı zamanda iyi bir kullanıcı deneyimi kuralı. Aynı açı, aynı ışık, aynı uzaklık ve aynı arka planla çekilmiş çiftler, hastanın gördüğü farkın işlemden geldiğine güvenmesini sağlıyor. Sunum biçiminde yan yana görüntülemeyi kaydırmalı karşılaştırmaya tercih ediyoruz; kaydırıcı, ekran görüntüsü alındığında yalnızca "sonra" halini gösteriyor ve tarih bilgisini gizliyor. Her çiftin altında işlemin adı, işlem tarihi ve iki görselin çekim tarihi, hekimin adı ve gerekli uyarı ifadesi yer alıyor.
Galeriyi vitrine değil karar desteğine dönüştüren şey bağlam. Her vaka için ne yapıldığı, iyileşme sürecinin hekimin verdiği aralıkla anlatılması ve sonucun kişiye özgü olduğu notu, hem yönetmeliğin ruhuna hem hastanın ihtiyacına karşılık geliyor. Vaat içeren başlıklar, "en iyi sonuç" gibi karşılaştırmalı ifadeler ve tedavi süresini kesinleştiren cümleler galeride yer almıyor. Filtreleme tedaviye göre yapılıyor; hasta yaşı, cinsiyeti gibi alanlar rıza kapsamında açıkça yer almıyorsa gösterilmiyor. Bu galerinin itibar sinyaliyle ilişkisini hasta yorumları ve E-E-A-T yazısında ele almıştık.
SEO ve teknik kurulum
Galeri sayfaları arama için iki uçta hata yapıyor: ya yüzlerce görselin tek bir sayfada yığıldığı ve metni olmayan bir sayfa, ya da her görsel çiftine açılmış, birbirinin aynı onlarca ince sayfa. Doğru yapı, tedavi başına bir galeri sayfası: kendi başlığı, işlemin kısa anlatımı, o tedaviye ait görsel çiftleri ve tedavi sayfasına bağlantı. Görsel çiftlerinin ayrı URL'si olmuyor; sayfa içinde bölüm kimliğiyle erişiliyor.
Görsel tarafında Google'ın görsel SEO dokümantasyonunun önerileri geçerli: kısa ve tanımlayıcı dosya adları, sayfa bağlamıyla ilişkili ve anahtar kelimeyle doldurulmamış alt metinler, srcset ile duyarlı boyutlar ve her zaman bir src yedeği, ayrıca Google'ın başka türlü bulamayacağı görseller için görsel site haritası. Alt metin burada ayrıca bir mahremiyet kararı; alt metin işlemi tanımlıyor, hastayı değil. Düzen kayması için web.dev'in önerisi doğrudan uygulanıyor: her görselde genişlik ve yükseklik öznitelikleri ya da CSS en-boy oranı, böylece galeri yüklenirken sayfa zıplamıyor. Ekranın altındaki çiftler tembel yükleniyor, ilk görünen çift yüklenmiyor; en büyük içerik boyaması ölçümü genellikle o ilk çiftten geliyor.
Dil sürümleri arasında hreflang etiketleri galeri sayfaları için de tanımlanıyor; yurt dışı site ayrı alan adındaysa etiketler alan adları arasında da çalışıyor, ancak iki sitedeki metinlerin birbirinin kopyası olmaması gerekiyor. Bu kurulumun tamamı teknik SEO çalışmasının standart parçası; galeriyi yalnızca tasarım ekibinin kurduğu projelerde rıza alanları, geri çekme akışı ve görsel site haritası genellikle eksik kalıyor.
Sonuç
Yeni yönetmelik before/after görselini yasaklamıyor, koşullara bağlıyor; bu koşulların çoğu iyi bir galerinin zaten taşıması gereken özellikler. Rıza ve geri çekme akışını CMS'e gömen, çiftleri aynı şartlarda ve tarihli sunan, tedavi başına tek sayfada bağlamla anlatan ve görselleri Google'ın görebileceği biçimde yayınlayan bir galeri, hem denetime hem hastanın sorusuna aynı anda cevap veriyor. Hukuki yorumu danışmanınıza bırakın; teknik ve editoryal kurulumu bu listeyle yürütebilirsiniz.