Yerel SEO ve Google İşletme Profili

İşletme adı, tabelanızda ve resmi belgelerinizde kullandığınız adla aynı olmalıdır. Ada tedavi ya da semt adı eklemek Google yönergelerine aykırıdır ve profil askıya alınmalarının sık görülen nedenlerindendir; biz bu tür eklemeleri kaldırırız. Alaka düzeyini ana kategori, özenle seçilmiş ek kategoriler, sade açıklamalı hizmet listesi ve size uyan özellikler (erişilebilirlik, Google'ın sunduğu yerlerde konuşulan diller gibi) belirler.

Giriş kapısının, resepsiyonun ve sokağın gerçek fotoğrafları hastanın binayı ilk gelişte tanımasını kolaylaştırır; hazır görsel yerine neyin çekileceğini anlatan bir fotoğraf rehberi hazırlarız. Gönderiler ve Google'ın hâlâ gösterdiği yerlerde Soru-Cevap alanı; otopark, havalimanı transferi ya da hangi kapıdan girileceği gibi pratik bilgiler için kullanılır, slogan için değil.

Profilin sahipliği her zaman sizde kalır. Bize verdiğiniz yönetici yetkisiyle çalışır, her profilin birincil sahibinin kim olduğunu belgeleriz; böylece bir çalışan ya da tedarikçi değiştiğinde erişim kaybolmaz.

Google'ın yorum politikaları, yorum karşılığında indirim, hediye ya da herhangi bir fayda sunmayı yasaklar. Yalnızca memnun kalacağını düşündüğünüz hastalardan yorum istemek ya da kişileri önce özel bir ankete yönlendirip yalnızca olumlu cevap verenleri Google'a göndermek de yasaktır; bu uygulamaya yorum filtreleme (review gating) denir. Çalışanların, işletme sahibinin ya da satın alınmış hesapların yazdığı yorumlar kaldırılır ve profili riske sokar.

Kurduğumuz süreç basittir: her hastaya ya da müşteriye, yolculuğun aynı noktasında, aynı kısa bağlantıyla yorum isteği iletilir. Yanıtlar da istek kadar önemlidir. Sık karşılaşılan durumlar için yanıt yönergeleri ve şablonlar yazar, şikâyetler için bir yönlendirme yolu belirler, personelinizin sürdürebileceği bir yanıt düzeni kurarız.

Kliniklerde yanıt, yorumu yazan kişinin hasta olduğunu asla doğrulamamalı ve tedaviye dair ayrıntı içermemelidir; sağlık verisi KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veridir. Yanıtlarda, gönderilerde ve hizmet açıklamalarında geçen tıbbi ifadeleri kliniğinizin kendi hekimleri onaylar.

Yurt dışındaki bir hasta kliniği çoğu zaman önce Google Haritalar'da görür, ardından yorumları ve web sitesini kendi dilinde inceler. İşletme Profilinde tek bir ad ve tek bir açıklama alanı vardır; Google bu içeriğin bir kısmını kullanıcıya otomatik çeviriyle gösterebilir. Bu yüzden çok dilli çalışmanın asıl yeri profilin dışıdır: her dil için ayrı yazılmış konum sayfaları, konuşulan diller özelliği, hastanın kullandığı terimlerle anlatılan hizmetler ve hastaların kendi dillerinde doğal olarak bıraktığı yorumlar.

Her şubenin gerçekten hangi dillerde hizmet verdiğini planlar, profili konum sayfasının doğru dil sürümüne bağlar ve o sürümün havalimanından ulaşım, yanınızda getirmeniz gereken belgeler, resepsiyonda hangi dilin konuşulduğu gibi pratik soruları yanıtlamasını sağlarız. SEO Evaluate'te Türkçe, İngilizce, Arapça ve Farsça içerik her dilde native üretilir ve inceleme onayından geçer. Dil sürümleri arasındaki mimari ve hreflang kurgusu uluslararası SEO çalışmasıyla birlikte ele alınır.

Her gerçek şubenin sitenizde, Google'ın profille eşleştirebileceği bir sayfası olmalıdır: aynı ad, adres ve telefon, çalışma saatleri, harita, yol tarifi, o şubede verilen hizmetler, orada çalışan hekimler ve binanın gerçek fotoğrafları. Yalnızca şehir adı değiştirilmiş, geri kalanı aynı metinlerden oluşan sayfalar değer katmaz ve yönlendirme sayfası (doorway) olarak değerlendirilebilir; bu nedenle her sayfanın gerçekten farklı içerik taşımasını şart koşarız.

Her sayfa için Schema.org sözlüğüne uygun JSON-LD şablonu hazırlarız: LocalBusiness ya da daha özel bir tür olan MedicalBusiness, MedicalClinic veya Dentist; adres, koordinat, çalışma saatleri ve profile bağlantıyla birlikte. Bu işaretleme sizin sitenizde durur, sizin işletmenizi tanımlar ve sayfada görünen bilgilerle birebir uyuşmalıdır. Geliştiricileriniz şablonlarımızdan uygular; tarama, indeksleme ve hız tarafı teknik SEO kapsamında doğrulanır.