Sosyal Medya Stratejisi ve Danışmanlığı

Sosyal medya danışmanı, markanın hesaplarını, içeriğini, kitlesini ve rakiplerini denetler; platform seçimi, içerik sütunları, marka sesi, onay akışı, kriz kuralları ve ölçüm modelini yazılı bir stratejiye dönüştürür. Paylaşımı kendisi yapmaz. Ekibin bu stratejiyi uygulayabilmesi için şablonlar hazırlar, uygulama atölyeleri düzenler ve süregelen danışmanlıkta raporları ekiple birlikte okuyarak bir sonraki ayın kararlarına yardım eder.

Yönetimde hesapları ajans işletir: takvim, üretim, yayın, topluluk yönetimi ve rapor ajanstadır. Danışmanlıkta hesaplar sizin ekibinizde kalır; danışman yönü, kuralları ve ölçüm modelini yazar, uygulamayı ekibinize bırakır. Danışmanlık, insan kaynağı olan ama yazılı bir stratejisi olmayan markalar için uygundur. SEO Evaluate'te yönetim hizmeti de aynı strateji çalışmasıyla başlar.

İyi bir sosyal medya stratejisi; iş hedefini, hedef kitleyi, her platformun rolünü, içerik sütunlarını, marka sesini ve dil başına ton farklarını, yayın takvimi yapısını, onay akışını, topluluk ve kriz kurallarını, influencer politikasını, organik ve ücretli dağıtım kurallarını ve bir KPI ağacını içerir. Her bölüm, onu kimin ve nasıl kullanacağı belirtilerek yazılmalıdır.

Hesaplara salt okuma ya da analist yetkisiyle erişiriz ve hiçbir paylaşım yapmayız. Denetim ve strateji adımlarında sorumlularınızla görüşmeler yaparız; belgeler taslak hâlinde paylaşılır, sizin geri bildiriminizle kesinleşir. Teslim, ekibinize özel atölyelerle yapılır. Süregelen danışmanlıkta aylık toplantılarla raporu birlikte okur, takvim ve içerik üzerine yazılı geri bildirim veririz.

Süre, platform sayısına, dil sayısına ve onay zincirinizin uzunluğuna bağlıdır. Tek seferlik denetim, strateji projesinden belirgin biçimde kısadır; çok dilli ve düzenlemeye tabi bir markanın stratejisi, tek dilde iki platformda çalışan bir markanınkinden daha uzun sürer. Takvim ilk görüşmeden sonra yazılı kapsamla birlikte belirlenir ve her adımın teslim tarihi baştan paylaşılır.

Tıbbi iddiaları, tedaviye dair açıklamaları ve hasta hikâyelerinin kullanımını kurumunuzun kendi hekimleri onaylar. SEO Evaluate tıbbi onay vermez. Yaptığımız şey, Türkiye'deki mevzuatı ve platformların sağlık politikalarını strateji belgesine işlemek ve bu onay adımının atlanamayacağı bir RACI tablosu ile yayın akışı tasarlamaktır. Böylece hız, uyumdan ödün verilmeden planlanır.

Evet. Türkçe, İngilizce, Arapça ve Farsça içerik o dilde üretilir ve onaydan önce gözden geçirilir. Strateji, her dil için ayrı hesap mı yoksa tek hesapta çok dil mi kullanılacağına, ton farklarına ve sağdan sola tipografiye karar verir. Farsça içerik, farklı ülkelerde yaşayan Farsça konuşan kitleler için planlanır; ücretli dağıtım yalnızca reklamın yayınlanabildiği pazarlarda önerilir.

Evet, ve strateji yeniden yazılmaz. Ekibinizin kapasitesi yetmiyorsa aynı strateji, hesapları SEO Evaluate'in işlettiği sosyal medya yönetimine devredilir. Erişim satın alınacaksa organik ve ücretli dağıtım kuralları, sosyal medya reklamcılığının başlangıç belgesi olur. Ekibiniz stratejiyi kendi başına yürütebiliyorsa süregelen danışmanlıkla dış bir gözü yanınızda tutabilirsiniz.