SEO ajansı ile çalışmak: ay ay süreç nasıl işler?
Bir SEO ajansı 1. aydan 12. aya kadar ne teslim etmeli, siz karşılığında ne sağlamalısınız ve her ayın sonunda hangi kararı verebilmelisiniz?
Yazan Roozbeh Nazari · CEO
Bir SEO ajansı ile çalışmayı anlatan yazıların çoğu, ilk ayı satmak için yazılır. Bu yazı ise sözleşmeyi imzalamış ya da imzalamak üzere olan, normal bir yılın içeriden nasıl göründüğünü bilmek isteyen alıcı için. Her aşama için üç şeyi anlatıyoruz: ajansın size ne teslim etmesi gerektiğini, sizin karşılığında ajansa ne borçlu olduğunuzu ve o aşama bittiğinde hangi kararı verebilmeniz gerektiğini. Bir ay geçer de o ayın kararını veremiyorsanız, trafik grafiği ne derse desin, üzerine gidilmesi gereken sinyal budur.
Aşağıdaki takvim, kendi pratiğimizde projelerin nasıl ilerlediğini ve çalışma yaklaşımımızı nasıl tarif ettiğimizi yansıtıyor. Her site farklıdır; bu yüzden ayları tarih değil aşama olarak okuyun. Hızlı dönüş yapan bir geliştiricisi olan küçük bir site daha hızlı ilerler; her çeyrek sürüm dondurması olan büyük bir site daha yavaş.
Birinci aydan önce: erişim, başlangıç verisi ve sahiplik
İlk teslimat bir denetim değil, temiz bir erişim düzenidir. Google Search Console mülkünün doğrulanmış sahibi siz olmalısınız ve ajansı kullanıcı olarak eklemelisiniz; tersi değil. Aynısı Google Analytics 4, etiket yöneticisi konteyneriniz ve CMS'iniz için de geçerli. Google'ın yardım sayfaları sahip, tam kullanıcı ve kısıtlı kullanıcı rollerini tarif ediyor; bu rollerin amacı, insanların verinizi yanlarında götürmeden gelip gidebilmesidir.
İkinci teslimat bir başlangıç verisidir: Search Console performansının sayfa ve sorgu bazında dışa aktarımı, dizine eklenen ve hariç tutulan URL listesi ve geliştirme tarafında hâlihazırda süren işlerin notu. Tarihli bir başlangıç verisi olmadan sonraki her rapor, hafızaya dayalı bir tartışmaya dönüşür.
Sizin borcunuz: giriş bilgileri, sizin tarafınızda değişiklikleri onaylayabilecek tek bir isim ve varsa link satın alımı dâhil geçmiş SEO çalışmaları hakkında dürüst bilgi. Aşama sonundaki karar: bu erişim modeli, yarın hiçbir şey kaybetmeden ayrılabileceğiniz bir model mi?
1. ay: denetim ve önceliklendirilmiş iş listesi
İyi bir ilk ay 150 sayfalık bir PDF ile değil, bir iş listesiyle biter. Her maddenin bir sorumlusu, efor tahmini, nasıl fayda sağlaması beklendiğine dair mekanizması (tarama, dizine ekleme, alaka, tıklama oranı) ve bir önceliği olmalı. Teknik maddeler genellikle önce gelir, çünkü diğer her şeyin önünü açarlar; teknik SEO hizmetimiz tam olarak bu mantıkla kapsamlanır.
Sizin borcunuz: geliştirici zamanı. Deneyimimize göre bir projenin tıkanmasının en yaygın nedeni ajansın kalitesi değil, müşteri tarafında düzeltmeleri canlıya alabilecek kimsenin olmamasıdır. Aşama sonundaki karar: ilk beş ila on maddeyi onaylayıp takvime koymak.
2. ay: ilk düzeltmeler canlıya çıkar
İkinci ay, ilişkinin işleyip işlemediğini öğrendiğiniz aydır. Ajans, geliştiricilerinizin uygulayabileceği iş kayıtları yazar, test ortamını inceler ve düzeltmeleri canlıda kontrol eder. Bir değişiklik kaydı görmelisiniz: ne yayına alındı, hangi tarihte, hangi URL'lerde. Sıralamalar bu kadar erken nadiren anlamlı biçimde değişir ve profesyonel bir ajans aksini iddia etmez.
Aşama sonundaki karar: düzeltmeler iki tarafın üzerinde anlaştığı hızda canlıya çıkıyor mu? Çıkmıyorsa darboğazı şimdi bulun: onay süreci mi, geliştirme kapasitesi mi, yoksa belirsiz iş kayıtları mı?
3. ay: içerik planı gerçek arama talebiyle buluşur
Üçüncü aya gelindiğinde SEO ajansı arama talebini sayfalarla eşleştirmiş olmalı: mevcut her sayfanın hangi sorguları sahiplenmesi gerektiği, hangi boşluklar için yeni sayfa gerektiği ve hangi sayfaların birbiriyle yarıştığı. İçerik SEO'su burada başlar ve yalnızca bir anahtar kelime listesiyle değil, içerik brifleriyle gelmelidir.
90. gün aynı zamanda ilk dürüst değerlendirme noktasıdır. SEO danışmanlığında ilk 90 gün üzerine ayrı bir yazı yazdık; kısaca, bu kontrol noktasını gelirle değil, canlıya çıkan işler ve Search Console'daki öncü göstergelerle değerlendirmelisiniz: daha fazla sayfanın dizine eklenmesi ya da gösterim alan sorgu sayısının artması gibi.
4–6. aylar: SEO ajansı hizmetleri bir ritme oturur
Bu noktadan sonra iş bir rutine dönüşür: ayda belirli sayıda brif ya da sayfa, bir teknik inceleme döngüsü, iç link güncellemeleri ve aylık rapor. Rapor üç soruyu bu sırayla yanıtlamalı: ne canlıya çıktı, veride ne değişti ve gelecek ay ne olacak. Sadece sıralama tablosundan oluşan bir rapor, ajansın bir şey yapıp yapmadığını size söylemez.
Bu aylık temponun haftalara nasıl bölünebileceğini görmek isterseniz aylık SEO iş planı örneğimiz bunu adım adım gösteriyor. Bu aşamadaki borcunuz: hızlı içerik onayı ve konu uzmanlığı girdisi. Altıncı aydaki karar: teknik, içerik ve otorite çalışmalarının dengesi hâlâ doğru mu, yoksa bütçe kaydırılmalı mı?
7–12. aylar: birikim mi, yeniden kapsamlama mı?
Yılın ikinci yarısında, teşhis doğruysa önceki çalışmaların etkisi veride görünmeye başlamalı. Bu, birinci aydan önce aldığınız başlangıç verisiyle sayfa grubu bazında karşılaştırma yapma zamanıdır. İyileşme olan yerlerde ajanstan mekanizmayı açıklamasını isteyin. Olmayan yerlerde hipotezin ne olduğunu ve neyi değiştireceklerini sorun. Sonuçlar sayfamızda çıktıları sunma biçimimiz de aynı ilkeye dayanıyor: ne yapıldığını ve neyin ölçüldüğünü gösterin, verinin desteklediğinden fazlasını iddia etmeyin.
Yenileme öncesi karar: aynı kapsamla devam etmek, farklı bir kapsamla yenilemek ya da işin bir kısmını şirket içine almak. Bunların hiçbiri başarısızlık değildir. İyi bir iş birliği çoğu zaman müşteri ekibinin rutin işlerin daha büyük kısmını kendisinin yapmasıyla sonuçlanır.
SEO ajanslarının asla tek sahibi olmaması gerekenler
Hangi SEO ajansıyla çalışırsanız çalışın, üç şey her zaman sizde kalmalı: hesaplar (Search Console, analitik, etiket yöneticisi, alan adı ve hosting), içerik (taslaklar, brifler ve yayınlanan sayfalar sözleşme gereği size aittir) ve kod değişiklikleri (sizin deponuzda; yalnızca ajansın yapılandırabildiği bir eklentide değil). Hâlâ teklifleri karşılaştırıyorsanız, teklif karşılaştırma şablonumuzda bunların her biri için ayrı bir satır var.
İşlerin yolunda gitmediğini gösteren işaretler
Google'ın SEO uzmanı seçimine dair rehberi, sıralama garantisi veren, yöntemlerini gizleyen ya da link şemaları öneren sağlayıcılara karşı uyarıyor. Pratikte biz dört işaret daha ekliyoruz: iki ay sonunda canlıya çıkmış hiçbir iş olmaması, her ay formatı değişen raporlar, işletme hedeflerinizden hiç bahsetmeyen bir strateji ve bir önerinin neden işe yarayacağını açıklayamayan bir SEO pazarlama ajansı. Bunlardan herhangi biri doğrudan bir konuşmayı hak eder.
Bu tür bir iş birliğini nasıl kapsamladığımızı görmek isterseniz hizmetlerimiz sayfasında seçenekler yer alıyor; sitenizin bugün nerede durduğunu konuşmak için de bize ulaşabilirsiniz. Sıralama vaat etmeyiz; ilk olarak ne yapacağımızı ve nedenini söyleriz.