Google Ads Şeffaflık Merkezi ile rakip araştırması
Google Ads Şeffaflık Merkezi ile rakip araştırması: neyi gösterir, neyi göstermez ve Açık artırma analizleriyle birleştirince nasıl karar verirsiniz?
Yazan Roozbeh Nazari · CEO
Google Ads Şeffaflık Merkezi, bir şirketin Google platformlarında yayınladığı reklamları herkese açık biçimde görebileceğiniz yerdir ve reklam hesabınız olmadan bir rakibin ücretli görünürlüğünü kontrol etmenin en hızlı yoludur. Aynı zamanda yanlış okunması kolay bir araçtır. Kimin reklam verdiğini ve neyi gösterdiğini söyler; ne kadar harcadığını ya da neyin işe yaradığını söylemez. Bu yazıda Google Ads Şeffaflık Merkezi'nin rakip araştırmasında hangi soruları yanıtlayabildiğini, nerede bittiğini ve kararınızın doğru kanıta dayanması için kendi hesabınızdaki özel Açık artırma analizleri raporuyla nasıl birleştirileceğini anlatıyoruz.
Google, Şeffaflık Merkezi'nin içeriğini nasıl tanımlıyor
Google, Ads Şeffaflık Merkezi'ni reklamverenlerin ve bu reklamverenlerin Arama, Görüntülü Reklam Ağı, Gmail ve YouTube gibi Google platformlarında yayınladığı reklamların aranabilir bir deposu olarak tanımlıyor. Reklamveren adına ya da web sitesine göre arama yapabilir, sonuçları tarih ve hedeflenen konum gibi ayrıntılara göre filtreleyebilirsiniz. Google'ın reklamveren doğrulama sayfası, doğrulanmış bir reklamveren hakkında herkese açık olan bilgileri de sıralıyor: ad değişikliği geçmişi, reklam öğeleri, reklamların yayınlandığı tarihler ve konumlar, yasal ya da politika nedenleriyle kaldırılan reklamlar veya askıya alınan hesaplar ve kuruluşun iletişim bilgileri.
Google'ın kendi sayfalarından gelen iki uyarı var. Birincisi, hedefleme bilgisi ve reklam başına ulaşılan kişi sayısı yalnızca belirli ülke veya bölgelerde yayınlanan reklamlar için görünür; bu yüzden kendi pazarınız için görebileceğinizi varsaymayın. İkincisi, Google'ın yardım sayfası reklamların ne kadar süre saklandığını belirtmiyor. Blog yazıları bu süre konusunda birbiriyle çelişiyor; bu nedenle geçmişe dönük bir karşılaştırma vaat etmeden önce aracı açın, tarih filtresini ayarlayın ve ilgilendiğiniz reklamveren için ne döndürdüğüne bakın.
Neyi söyleyemez
Google'ın tanımında teklifler, bütçeler, anahtar kelimeler ya da sonuçlar listelenmiyor. Yazdığınız her raporda bu çizgiyi koruyun. Şeffaflık Merkezi bir skor tablosu değil, reklam öğelerinin ve varlığın sayımıdır. Bir reklamın görünmesi, reklamverenin onu yayınladığının kanıtıdır; reklamın karşılığını verdiğinin kanıtı değildir. "En iyi performans gösteren reklamları" ya da "bütçeleri büyük" gibi ifadelerin bu veride dayanağı yoktur ve bir sunumda yer almamalıdır.
İyi yanıtladığı beş soru
- Bu rakip benim pazarımda Google'da reklam veriyor mu, hangi tüzel kişilik veya reklamveren adı altında?
- Hangi biçimleri kullanıyor: metin, görsel ya da video?
- Karşılaştırabileceğiniz iki tarih arasında mesajları nasıl değişti?
- Reklamları hangi konumlarda yayınlanıyor ve bu, sattıklarını varsaydığınız yerlerle örtüşüyor mu?
- Bir ajans, bayi ya da kardeş marka aynı alanda farklı bir adla reklam veriyor mu?
Son soru en az kullanılanıdır. Reklamveren adı ve konumu doğrulama sürecinden geldiği için, marka adıyla görünmeyen bir rakip bir grup şirketi ya da bir iş ortağı adı altında yayında olabilir. Ada göre olduğu kadar web sitesine göre de arayın.
Hangi araç hangi soruyu yanıtlar
Ücretli aramada rakip araştırması, tek bir araçtan her soruyu yanıtlaması beklendiğinde başarısız olur. Bunun yerine şu karar kuralını kullanın.
- Pazarımda kim reklam veriyor ve reklamları ne söylüyor? Şeffaflık Merkezi'ni kullanın. Herkese açıktır ve hesap gerektirmez.
- Kendi açık artırmalarımda gerçekte kiminle karşılaşıyorum? Google Ads hesabınızdaki Açık artırma analizleri raporunu kullanın. Arama için gösterim payı, çakışma oranı, geride bırakma payı, daha üst konumda görünme oranı, sayfanın üstünde görünme oranı ve sayfanın en üstünde görünme oranını verir. Google, Arama iş ortaklarının dahil olmadığını ve gösterim payı yüzde 10'un altındayken raporun içgörü göstermediğini belirtiyor; sessiz bir rakip burada görünmez kalabilir.
- Facebook ve Instagram'ı nasıl kullanıyorlar? Meta Reklam Kitaplığı ile rakip reklam öğesi denetimi yazımızda anlatıldığı gibi Meta kitaplığını kullanın.
- Organik olarak hangi sorgularda sıralanıyorlar? İki araç da bunu yanıtlamaz; ayrı bir organik analiz gerekir.
İki Google kaynağı zıt yönlerde eksik kalır. Şeffaflık Merkezi reklam veren herkesi gösterir ama sizinle kimin açık artırmada karşılaştığını göstermez. Açık artırma analizleri sizinle kimin karşılaştığını gösterir, ama yalnızca kendi kampanyalarınız, anahtar kelimeleriniz ve reklam grupları için. İkisini yan yana okumak iki faydalı grubu ortaya çıkarır: var olan ama sizinle çakışmayan reklamverenler ve sizinle çakışan ama reklam öğelerine hiç bakmadığınız reklamverenler.
45 dakikalık bir denetim rutini
1. Beş ila sekiz reklamveren listeleyin: doğrudan rakipler, bir büyük marka ve kitlenize satış yapan komşu bir kategoriden bir reklamveren. Her birini hem adıyla hem web sitesiyle arayın.
2. Konum filtresini sattığınız pazarlara ayarlayın ve aracın döndürdüğü tarih aralığını not edin.
3. Her reklamveren için biçim dağılımını, ana başlık temalarını, teklifi, yönlendirdiği açılış sayfası türünü ve baktığınız tarihi kaydedin. Reklamveren başına bir satır yeterlidir.
4. Aynı dönem için Açık artırma analizleri raporunuzu açın ve bu reklamverenlerden hangilerinin orada da göründüğünü işaretleyin.
5. Her biri çalıştırabileceğiniz bir test olarak ifade edilmiş üç hipotez yazın; örneğin "bu pazardaki rakipler fiyatla öne çıkıyor; kanıtla öne çıkmayı test edebiliriz". İfadeleri kopyalamayın; teklifiniz ve kitleniz farklıdır, kopyalanan iddialar politika ya da hukuk sorunları yaratabilir.
6. Her ay tekrarlayın. Tek bir ziyaret bir ekran görüntüsüdür; bir ziyaret serisi ise pazarın mesajlarının nasıl hareket ettiğinin kaydıdır.
Bulguları raporda nasıl ifade etmeli
Verinin desteklediğini raporlayın, geri kalanını etiketleyin. Güvenli bir düzen üç sütundur: gözlenen (X reklamvereni şu tarihlerde şu konumlarda video reklam yayınladı), çıkarım (mesaj fiyat odaklı bir teklifi test ediyor gibi görünüyor) ve bilinmeyen (bütçe, sonuçlar, hedefleme). Bilinmeyen sütununu görünür tutmak toplantılarda sizi korur; çünkü Şeffaflık Merkezi'nin nerede bittiğini ve kendi Açık artırma analizlerinizin ya da analitik verinizin nerede devralması gerektiğini gösterir. Bir paydaş rakibin kazanıp kazanmadığını sorduğunda da denetimi dürüst tutar; doğru yanıt, bu verinin bunu söyleyemeyeceğidir.
Klinikler ve diğer düzenlemeye tabi reklamverenler için dikkat noktaları
Sağlık gibi düzenlemeye tabi bir sektörde, bir rakibin reklamı ifadelerinin izinli olduğunun kanıtı değildir. Google, kaldırılan reklamları ve askıya alınan hesapları herkese açık bilgiler arasında saydığı için bugün görünen bir reklam yarın kaldırılmış olabilir. Rakip ifadelerini soru üretmek için bir başlangıç olarak görün; ardından bir şeyi test etmeden önce kendi iddialarınızı platform politikalarına ve yerel reklam kurallarına göre kontrol edin.
Bu denetimi daha geniş bir ücretli medya sürecine yerleştirmek isterseniz ücretli medya hizmetlerimize bakın ya da bulguları düzenlemek için ücretsiz pazarlama araçlarımızı kullanın.