خدمات السيو التقني: ما الذي يشمله النطاق الصحيح
هل تشتري خدمات السيو التقني؟ تعرّف على ما يشمله النطاق الصحيح: مجالات التدقيق والمخرجات ودعم التنفيذ ومعايير القبول والأعمال المستثناة من النطاق.
بقلم Roozbeh Nazari · CEO
خدمات السيو التقني سهلة الشراء وصعبة المقارنة. فعرض يعد بـ"تدقيق تقني شامل"، وآخر بـ"عقد سيو تقني شهري"، وثالث بـ"برنامج صحة الموقع"، وقد تختلف الوثائق وراءها اختلافاً كبيراً. بعضها يسلّم جدولاً مُصدَّراً من أداة زحف، وبعضها الآخر يسلّم مهام مرتبة حسب الأولوية، ويعمل مع مطوريك حتى تُنشر الإصلاحات، ثم يتحقق من النتيجة. يصف هذا المقال ما يجب أن يشمله النطاق الصحيح لخدمات السيو التقني، وما يجب أن يستثنيه صراحة، وكيف تُكتب معايير القبول، حتى تتمكن من مقارنة وكالة سيو تقني أو مستشار على أساس الجوهر لا على أساس طول قائمة المراجعة. وإذا كنت تحتاج إلى الأساسيات أولاً، فإن مقالنا عن ما هو السيو التقني وكيف تحدد أولوياته يشرح المفاهيم، أما هذا المقال فيتناول شراء العمل نفسه.
ابدأ بالمشكلة لا بقائمة المراجعة
يبدأ النطاق الجيد بمرحلة استكشاف قصيرة: ما الذي تغيّر، وماذا يحتاج النشاط التجاري من البحث العضوي، وأي القوالب تحمل أكبر قدر من الإيرادات أو العملاء المحتملين، وما المخطط له في خارطة الطريق مثل إعادة التصميم أو نقل الموقع أو دخول سوق جديدة. من دون هذا السياق يعامل التدقيق كل مشكلة على أنها متساوية مع غيرها. ومعه يمكن للتدقيق نفسه أن يفصل المشكلات التي تعيق النمو عن تلك التي تبدو غير مرتبة فحسب. اسأل أي مزوّد كيف سيتعرف على موقعك قبل أن يبدأ الزحف عليه.
مجالات التدقيق الأساسية
وثائق Google نفسها حول الزحف والفهرسة خريطة مفيدة لما يغطيه السيو التقني. يجب أن يذكر النطاق الصحيح أي هذه المجالات مشمول وبأي عمق:
- الزحف: قواعد ملف robots.txt، ومسارات الزحف، والروابط الداخلية إلى الصفحات المهمة، والتعامل مع المعلمات والتنقل بالفلاتر، واستجابات الخادم ورموز الحالة.
- الفهرسة: أي الصفحات مفهرسة وأيها غير مفهرس، وإشارات noindex وcanonical، والمحتوى المكرر، وكيف يظهر الموقع في تقارير الفهرسة في Search Console.
- بنية الموقع وعناوين URL: بنية عناوين منطقية ومقروءة، وعمق الصفحات المهمة، وتقسيم الصفحات والتنقل.
- خرائط الموقع: ما إذا كانت خرائط XML تضم العناوين الصحيحة وتُحدَّث باستمرار.
- العرض وJavaScript: ما إذا كان المحتوى والروابط المهمة مرئية لـGoogle عندما تعتمد الصفحات على JavaScript.
- تجربة الصفحة: مؤشرات أداء الويب الأساسية Core Web Vitals وسهولة الاستخدام على الجوال. وتوصي Google أصحاب المواقع بتحقيق قيم جيدة لهذه المؤشرات، مشيرة إلى أن ذلك يتوافق، إلى جانب جوانب تجربة الصفحة الأخرى، مع ما تسعى أنظمة الترتيب الأساسية لديها إلى مكافأته.
- البيانات المنظمة: ما إذا كان الترميز صالحاً ومرتبطاً بالصفحة ومؤهلاً لميزات البحث التي تهمك.
- البنية الدولية ومتعددة اللغات عند الحاجة: وسوم hreflang، والتعامل مع اللغات والمناطق، وعمليات إعادة التوجيه.
- تغييرات الموقع: عمليات إعادة التوجيه، ونقل المواقع، وكيفية التعامل مع التغييرات المؤقتة.
لا يحتاج كل موقع إلى كل مجال بالعمق نفسه. فموقع تعريفي صغير قد يحتاج إلى مراجعة خفيفة لمعظم البنود، بينما قد يحتاج موقع تجارة إلكترونية كبير أو موقع متعدد اللغات إلى عمل معمّق في الزحف والفهرسة والتدويل. ويجب أن يوضح النطاق أيهما ينطبق.
مخرجات قابلة للتنفيذ
أكثر نقاط الضعف شيوعاً في خدمات السيو التقني هي المخرجات. فقائمة المشكلات ليست خطة. اطلب ما يلي:
- قائمة أعمال مرتبة حسب الأولوية: كل مشكلة مع دليلها والقوالب أو أنماط العناوين المتأثرة والأثر المتوقع وتقدير الجهد والمسؤول عنها.
- مهام جاهزة للمطورين: مكتوبة بالصيغة التي يستخدمها فريقك، مع معايير قبول يمكن للمطور اختبارها.
- ملخص تنفيذي قصير: يعرض بلغة بسيطة القرارات القليلة التي تحتاج الإدارة إلى اتخاذها.
- خطة قياس: أي التقارير في Search Console وأدوات التحليلات ستُظهر ما إذا كان الإصلاح قد نجح.
وإذا لم يستطع المزوّد أن يريك مثالاً مجهّل الهوية لمهمة وملخص تنفيذي من أعمال سابقة، فاسأله عن السبب.
دعم التنفيذ والتحقق
لا يصنع السيو التقني قيمة إلا عندما تُنشر الإصلاحات. ويوضح النطاق الصحيح كيف سيدعم المزوّد التنفيذ: مراجعة طلبات الدمج أو بيئات الاختبار، والإجابة عن أسئلة المطورين، وفحص الإصدارات بحثاً عن أي تراجع. ويجب أن يتضمن أيضاً التحقق: إعادة الزحف بعد النشر، وتأكيد رموز الحالة ووسوم canonical، ومتابعة تقارير Search Console ذات الصلة. وبالنسبة إلى الأعمال الأعلى خطورة مثل نقل الموقع، يجب أن يغطي النطاق فحوص ما قبل الإطلاق، والمراقبة يوم الإطلاق، وفترة مراجعة بعده.
وضّح من يملك صلاحية الوصول إلى ماذا. فنصيحة Google بشأن التعاقد مع خبير سيو تقترح منح المدقق صلاحية قراءة في Search Console في البداية بدلاً من صلاحية الكتابة الكاملة، وتذكّر أصحاب المواقع بأنهم يظلون مسؤولين عن تصرفات الشركات التي يتعاقدون معها.
ما الذي يستثنيه النطاق الصحيح
الاستثناءات تمنع الخلافات. ومن الاستثناءات المعتادة التي يجب تدوينها: كتابة المحتوى، وبناء الروابط، وتغييرات التصميم، والاستضافة أو إدارة الخوادم، وأعمال التطوير نفسها، ما لم تُذكر صراحة ضمن النطاق. واستثنِ أيضاً الوعود التي لا يستطيع أي مزوّد الوفاء بها. فـGoogle تؤكد أنه لا أحد يستطيع ضمان المركز الأول، لذا يجب ألا يعد النطاق أبداً بمراكز أو أرقام زيارات أو ظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي. ما يمكنه أن يعد به هو عمل محدد، ومخرجات واضحة، وأزمنة استجابة متفق عليها، وتقارير صادقة.
معايير القبول والتقارير
اكتب معايير قبول لكل مرحلة. بالنسبة إلى التدقيق قد يكون المعيار: لكل مشكلة في قائمة الأعمال دليل وأنماط عناوين متأثرة وأولوية ومسؤول، وقد رُوجع الملخص التنفيذي مع فريقك. وبالنسبة إلى دعم التنفيذ قد يكون: التحقق من المهام المتفق عليها بعد الإصدار وتسجيل النتائج. وفي عقد شهري مستمر مع وكالة سيو تقني، اتفقوا على إيقاع شهري: ما الذي تم فحصه، وما الذي تغيّر، وما الخطوة التالية، وما المخاطر التي رُصدت في الإصدارات القادمة.
يجب أن تربط التقارير العمل التقني بالنتائج التي تهمك، مثل الصفحات المفهرسة للقوالب الرئيسية وأخطاء الزحف وحالة Core Web Vitals والأداء العضوي للصفحات التي أُصلحت، دون الإيحاء بأن إصلاحاً واحداً بمفرده تسبب في تغيّر الترتيب.
أسئلة تطرحها قبل التوقيع
- ما المجالات المشمولة في النطاق، وبأي عمق، ولماذا تناسب موقعنا؟
- كيف تبدو المهمة المكتملة، ومن يكتبها؟
- كيف ستعملون مع مطورينا، وما صلاحيات الوصول التي تحتاجونها؟
- كيف تتحققون من أن الإصلاح قد نجح؟
- ما الذي يقع خارج النطاق صراحة؟
وإذا أردت عرض نطاق مبنياً بهذه الطريقة، فإن خدمات السيو التقني لدينا تبدأ بالاستكشاف وقائمة أعمال مرتبة حسب الأولوية، وتعمل جنباً إلى جنب مع بقية خدمات السيو والبحث لدينا.